Chief Automation garantiza que todos los productos vendidos estarán en buen estado de funcionamiento y libres de defectos durante 12 meses (1 año) después de la fecha de compra. Si se descubre que un artículo está defectuoso dentro de este plazo, el comprador puede devolverlo a Chief Automation para su prueba. Si Chief Automation determina que el artículo está defectuoso, Chief Automation lo reparará o reemplazará sin cargo. Se emitirá un reembolso completo si el artículo no se puede reparar o reemplazar.

Cubrimos productos si se descubre que los componentes internos están defectuosos. Chief Automation reparará o reemplazará el artículo sin cargo. Se emitirá un reembolso completo si el artículo no se puede reparar o reemplazar.

No cubrimos productos si se vuelven defectuosos debido a factores externos como accidentes, desastres naturales, sobretensiones, uso inadecuado, mantenimiento insuficiente, casos fortuitos o vandalismo.

Para que los productos sean elegibles para una devolución de garantía, debe cumplir con estas condiciones:

• Tienes un recibo de compra o comprobante de compra.
• Los productos deben estar defectuosos por factores internos (es decir, componentes).
• Los productos se devuelven dentro de 1 año después de la fecha de compra.

Sólo se aceptarán devoluciones fuera de garantía dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la fecha de entrega. Si necesita realizar un reclamo de devolución sin garantía, contáctenos en service@chiefautomation.com.

Todos los artículos deben devolverse en las condiciones de compra y acompañados de un número RMA. Las devoluciones sin garantía conllevan una tarifa de reposición del 25 %. Los artículos nuevos deben devolverse en las mismas condiciones en que se enviaron o enfrentarán cargos adicionales.

Para que los productos sean elegibles para una devolución sin garantía , debe cumplir con estas condiciones:

• Tienes un recibo de compra o comprobante de compra.
• Los productos fueron entregados en los últimos 30 días.
• Todos los productos deben devolverse en las mismas condiciones en que los recibió.

Los pedidos se pueden cancelar para obtener un reembolso completo si la unidad no se envió desde la ubicación de Chief Automation o la ubicación de un proveedor.

• Los pedidos cancelados después del envío pueden incurrir en una tarifa de reposición del 25 % para devoluciones sin garantía.
• Chief Automation no reembolsa los gastos de envío.

"Chief Automation" es un distribuidor independiente de productos y equipos de automatización industrial usados, reacondicionados y excedentes. No somos distribuidores autorizados ni representantes de los fabricantes enumerados en este sitio web, excepto Toshiba. Hemos establecido nuestras propias relaciones con usuarios finales, distribuidores independientes, casas de subastas, compañías de recuperación de activos y contratistas independientes y adquirimos nuestro equipo a través de dichas fuentes. No hacemos ninguna afirmación sobre las medidas de control de calidad aplicadas a los productos enumerados en este sitio web; estos productos pueden variar según a su país de origen, incluidos accesorios, embalaje y otro material relacionado con el producto. Es posible que los fabricantes no proporcionen asistencia técnica. Chief Automation vende productos de hardware únicamente y no revende licencias de software. Algunos productos de hardware pueden contener software y pueden no estar legalmente operado sin comprar primero una licencia de software adecuada del fabricante de dichos productos. Las garantías del fabricante son nulas y no se aplican a nuestros productos. Los clientes deben consultar el sitio web del fabricante para obtener más información. Todos los logotipos, marcas comerciales o marcas de servicio enumerados son propiedad de sus respectivos dueños.

Ver términos y condiciones completos